Produk dan Harga

PRODUK DAN HARGA

A.PRODUK

·         Pengertian

Menurut Kotler & Armstrong, produk adalah segala sesuatu yang di tawarkan ke pasar untuk mendapat perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan.

·         Tingkatan Produk

1.      Core Benefit              :manfaat dasar dari suatu produk

2.      Basic Product             :bentuk dasar dari suatu produk yang dapat dirasa panca indera

3.      Expected Product      :serangkaian atribut produk dan kondisi yang diharapkan oleh pembeli

4.      Augmented Product  :sesuatu yang membedakan produk dengan produk pesaing

5.      Potential Product       :perubahan bentuk yang dialami produk di masa yang akan datang

·         Klasifikasi Produk

1.      Berdasarkan wujudnya:

a)      Barang          :berwujud fisik (dapat dilihat, disentuh, dirasa)                    

b)      Jasa               :aktivitas atau manfaat yang ditawarkan untuk dijual

2.      Berdasarkan daya tahannya:

a)      Barang tidak tahan lama        :barang berwujud yang biasanya habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa kali pakai

b)      Barang tahan lama                 :barang berwujud yang biasanya tidak habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa kali pakai

3.      Berdasarkan tujuan konsumsinya:

a)      Barang konsumsi        :produk yang dapat langsung dikonsumsi tanpa melalui pemrosesan lebih lanjut. Menurut Kotler, barang konsumsi dapat dibagi menjadi 4, yaitu:

                                                                                                        i.            Convenience Goods:barang yang pada umumnya memiliki frekuensi pembelian yang tinggi

                                                                                                      ii.            Shopping Goods: barang yang dalam proses pemilihan dan pembeliannya dibandingkan oleh konsumen

                                                                                                    iii.            Speciality Goods:barang yang memiliki karakteristik unik dimana sekelompok konsumen melakukan usaha khusus untuk membelinya

                                                                                                    iv.            Unsought Goods:barang yang tidak diketahui oleh konsumen atau kalaupun sudah diketahui tetapi pada umumnya belum terpikirkan untuk membelinya.

b)      Barang Industri                      :produk yang tidak dapat dikonsumsi tanpa melalui pemrosesan lebih lanjut terlebih dahulu

·         Dimensi Kualitas Produk:

a.       Performance: berhubungan dengan karakteristik dasar dari suatu produk.

b.      Durability: berapa lama atau umur produk yang bersangkutan sebelum produk tersebut harus diganti.

c.       Conformance to specification: sejauh mana karakteristik operasi dasar sebuah produk memenuhi spesifikasi dan tidak ditemukan kecacatan pada produk.

d.      Feature: karakteristik produk yang dirancang untuk menyempurnakan fungsi produk.

e.       Reliability: probabilitas bahwa produk akan bekerja dengan memuaskan ata tidak dalam periode waktu tertentu.

f.       Estetika: Bagaiman penampilan produk dapat dilihat.

g.      Perceive quality: persepsi konsumen terhadap produk.

·         Siklus Hidup Produk/Product Life Cycle

a.       Pengertian

Suatu grafik yang menggambarkan riwayat produk sejak produk di perkenalkan ke pasar sampai dengan produk itu di tarik dari pasar.

b.      Tahap-tahapnya

                                                                               I.            Tahap perkenalan:
 -barang mulai di pasarkan dalam jumlah yang 
  besar
 -volume penjualan belum tinggi
 -promosi agresif (biaya iklan tinggi)
 -laba masih rendah

                                                                            II.            Tahap pertumbuhan
 -permintaan meningkat
 -penjualan dan laba meningkat cepat
 -promosi tidak se-agresif sebelumnya
 -pesaing mulai muncul
 -meningkatkan distribusi, contoh: menurunkan
  harga, insentif harga

                                                                         III.            Tahap pendewasaan
 -penjualan masih meningkat
 -laba mulai turun
 -persaingan harga meningkat
 -iklan ditingkatkan

                                                                         IV.            Tahap penurunan
 -permintaan sudah jauh menurun
 -barang baru harus sudah di pasarkan

c.       Strategi untuk menghadapi masing-masing tahap

                                                                               I.            Tahap perkenalan

		Promosi
		Tinggi	Rendah
harga	Tinggi	Strategi peluncuraan cepat	Strategi peluncuran lambat
	Rendah	Strategi penetrasi cepat	Strategi penetrasi lambat

                                                                            II.            Tahap pertumbuhan

-meningkatkan kualitas dan keistimewaan produk
-menambahkan model baru dari produk

-perusahaan memasuki segmen pasar baru
-iklan (menyadari) dirubah menjadi (memilih)

-meningkatkan cakupan distribusi

                                                                         III.            Tahap pendewasaan
-strategi peningkatan keistimewaan (feature
 improvement)
-strategi defensive (mempertahankan pasar)
-strategi peningkatan mutu
-iklan mengingatkan

                                                                         IV.            Tahap penurunan
-menambah investasi
-mencari pasar baru
-meninggalkan bisnis tersebut dan menjual asset  
 perusahaan

B.HARGA

·         Pengertian

a.       Menurut Buchari Alma, harga sebagai nilai suatu barang yang dinyatakan dengan uang

b.      Menurut David W. Cravens, harga mempengaruhi kinerja keuangan dan juga sangat mempengaruhi persepsi dan penentuan posisi merek. Harga menilai suatu ukuran tentang mutu suatu produk bila pembeli mengalami kesulitan dalam mengevaluasi produk-produk yang kompleks

·         Penetapan Harga

Menurut kotler, penetapan harga tergantung pada serangkaian kekuatan-kekuatan lingkungan dan persaingan yang sangat rumit

·         Tujuan Penetapan Harga

a.       Bertahan hidup

b.      Memaksimalkan laba jangka pendek

c.       Memaksimalkan hasil penjualan

d.      Menyaring pasar secara maksimum

e.       Menentukan permintaan

·         Strategi Penetapan Harga

a.       Skimming price:-memberikan harga tinggi
                             -pesaing relatif sedikit
                             -differensiasi kuat
                             -dapat meningkatkan nilai produk menjadi
                              sangat prestisius

b.      Harga penetrasi:-memberikan harga rendah
                             -tidak memiliki nilai yang tinggi
                             -pasar yang sensitive harga

·         Metode Penetapan Harga

a.       Berdasar biaya:-biaya plus dan mark up
                           -BEP

b.      Berdasar harga pesaing:-Harga pesaing sebagai referensi
                                          -cocok untuk pasar oligopoly

c.       Berdasar permintaan:-didasari price value, sensitifitas harga,
                                        perceive quality
                                       -analisa pada price sensitivity harga
                                         (PSH)

·         Pendekatan Umum Menetapkan Harga

a.       Predatory pricing:-harga dibawah cost yang dihasilkan
                                -membunuh competitor bisnis

b.      Pshycological pricing:-psikologi konsumen sebagai acuan

Eko Agus Purwanto

133010004233